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星期四
2017年4月
马上就是九游网页版登录入口五一小长假了，估计不少人都已经制定了出行计划，打算利用这三天时间出门走走。咱说出门旅行就图个心情好，不过近几年关于旅游的纠纷也时有发生，所以咱们要保证旅游质量，就得提前做好功课。今天我们就给大伙做了一个详细的旅游攻略，把旅行过程中可能会面临的问题都给您归纳归纳，咱们做到有备无患 ！首先咱们就来说说合同的问题。
第一现场
随着天气转暖，再加上假期的来临，大家都开始安排了出游的计划，要说旅游为了啥？图的是心情愉悦，但是近几年关于旅游的纠纷时有发生，所以咱要保证旅游的质量，就得提前做好功课，做好周密的计划。
北京的苏女士与中国旅行社签定了国内旅行合同，双方约定旅游内容为亚龙湾天浴度假酒店双飞五日自由行，费用共计18740元，可当时海南各地发生暴雨，并且出现自然灾害，苏女士认为自然灾害属于不可抗力，如果履行合同不仅达不到旅游的目的，还有可能危及自己的安全，故与中旅总社联系退团，但该旅行社只同意退还2600元，于是苏女士将旅行社告上法庭，认为应该退还全部旅游费用。
旅行没走成，钱也没要回来，苏女士郁闷够呛！但是不管咋说，合同是自己签的，想抵赖都抵赖不了的。尽管苏女士一再强调，自己根本没注意到合同中“退团不退还全部团费”的条款，但是在法庭上，双方还是得拿合同来说话。说完北京的苏女士，咱再看看上海的于小姐，于小姐遇到的也是旅游合同中一个常见的陷阱。
五星酒店变汽车旅馆
上海的于小姐，在春节期间为一家三口报名参加了国旅组织的澳大利亚和新西兰11日游，于小姐说这条线路国旅的报价是人均25000元，并不便宜，但让她下定决心的是她觉得这条线路的品质还不错，尤其是酒店的住宿看上去很美。
可在于小姐交了15000的定金后，国旅方面告诉她春节是当地的旅游旺季，免费升级的五星酒店没有订到。
尽管心里100个不乐意，但为了不让假期泡汤，于小姐还是签了合同，交齐费用，准时出行了。可是接下来，于小姐发现她住的酒店连四星标准都没有达到。
合住的酒店式公寓半夜断热水，汽车旅馆更是打开房门就是马路，忍无可忍的于小姐回到上海就与国旅交涉，在于小姐看来，国旅提供的酒店住宿标准一降再降，由此造成的损失应当赔偿，国旅方面则坚持只退回汽车旅馆那一晚的差价每人1000元，有关负责人表示，广告宣传的内容和行程单只是给消费者作为参考的，一切以合同为准。
免费升级五星酒店，赠送海鲜大餐，免费乘坐豪华游轮，利用广告宣传博人眼球，种种噱头让消费者不免动心，可在行程中这些内容一旦变更，商家反过来就说这是赠送的东西。
苏女士和于小姐明明都吃了亏，可是在解决纠纷的过程中，获胜的机率却很小，问题就出在合同上！那么出行前该如何签这份合同呢？辽宁安行律师事务所的李宗胜律师给了大家几点建议。
听完律师的讲解，咱一定记住，签合同之前可得好好看看！实在嫌麻烦，也要把重点条款看清楚！要知道，合同可是您出门旅行的第一大关。刚才咱们让李律师从法律的角度解读了该如何签合同，为了保险起见，咱们再来听听业内人士的看法。
小乐有话说
如果您想要一个完美的旅程，首先出行前把合同看明白了再签，磨刀不误砍柴工，在合同上多花点时间，有助于您接下来的旅行。其次，在团型的选择上，要注意不要盲目追求低价，不求最贵，但求合理。做到这两条，相信您的旅行应该不会出现太大的问题。当然如果您在旅行过程中还遇到了哪些解决不了的问题，可以随时联系我们，拨打114转第一现场，我们的记者会第一时间为您维权。
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